Het gebeurd dat patienten zonder bericht weg blijven van hun afspraak in onze praktijk. Medepatienten moeten hierdoor onnodig lang wachten of kunnen geen afspraak krijgen.

Wat kan ik doen als ik verhinderd ben voor mijn afspraak?

Als u verhinderd bent, verzoeken wij u om uiterlijk 24 uur voor de afspraak, contact op te nemen met de assistente. Dit kan telefonisch, via de mail of via het patiëntenportaal. Vaak kan dan meteen een nieuwe afspraak worden gemaakt.

Het kan natuurlijk zijn dat er een bijzondere reden was waarom u verhinderd was. In dat geval kunt u aan de assistente laten weten wat er precies is misgegaan. 

Hoe voorkom ik dat ik mijn afspraak vergeet?

Noteer uw afspraak in uw agenda of op een plek waardoor u er tijdig aan herinnerd wordt of vraag iemand in uw omgeving om u tijdig aan uw afspraak te helpen herinneren.